New Concept Ideation for Mobile Healthcare Market

New Concept Ideation for Mobile Healthcare Market

New Concept Ideation for Mobile Healthcare Market

Introduction

고객사는 스마트폰, 웨어러블 디바이스 등 모바일 기기 시장에서 세계적인 선진사로 자리매김해 왔습니다. 스마트폰 사용자 증가에 따라 모바일 헬스케어 시장에 대한 관심이 급증하면서 고객사도 신상품 아이디어와 산업 생태계 조성을 통한 신규 비즈니스 모델 개발을 고려하게 되었습니다.

About the Client

고객사는 가전에서부터 모바일 기기까지 다양한 사업 영역을 전세계 시장에서 활발히 진행하고 있는 선도 기업입니다.

Business Issue

전통적으로 제약, 의료기 업체가 주도하던 헬스케어 시장에서 이동통신사, 단말기 제조사 등 ICT 업체의 진출이 점차 활발해지고 있습니다. 특히 스마트폰이나 웨어러블 디바이스와 연동된 다양한 헬스케어 서비스가 새로운 사업 모델로서 시장에 등장하면서 급속한 성장이 기대되는 모바일 헬스케어 시장에서 경쟁사보다 먼저 시장 기회를 발굴하고 선점하기 위해 본 조사가 기획되었습니다.

Ipsos Business Consulting Solution

Ipsos Business Consulting 은 시장 현황에 대한 이해와 시장성 있는 아이디어 도출을 위해 3 단계 접근법을 바탕으로 본 프로젝트를 진행하였습니다.

Phase 1: 시장 현황 및 트렌드, 관련 법률, 국내외 경쟁사 동향과 성장 동인에 대한 조사를 선행하였습니다. 더불어 고객사의 현 관련 시장 접근법, 제품 개발 방향 및 채널 전략 등에 대한 이해를 바탕으로 전반적인 Ecosystem 을 이해하였습니다.

Phase 2: Phase 1 의 결과를 바탕으로 아이디어 도출을 위한 모바일 헬스케어 서비스 제공자 및 사용자 분석을 위해 IDI 및 Workshop 을 진행하였습니다. 동시에 3C 의 관점에서 현 고객사 현황에 대한 검증이 이루어졌으며, 경쟁사 분석, 고객 행태 분석 및 Unmet Needs 발굴 등을 바탕으로 Target 카테고리를 1 차 선정하였습니다.

Phase 3: 앞서 진행된 결과를 토대로 제품에 탑재될 헬스케어 기능 및 아이디어를 선별하고, 적합한 잠재 수요층과 시장을 설정하였습니다. 이를 통해 제시된 Target 카테고리를 대상으로 산업 전문가와 최종 소비자의 IDI 를 시행하여 컨셉 아이디어와 최적의 Ecosystem 구축 방안을 제언하였습니다.

Results

본 프로젝트를 통해 시장 트렌드와 모바일 헬스케어 시장의 미래 생태계 (Eco-system) 에 대한 고객사의 이해를 높였습니다. 최종적으로 Ipsos Business Consulting 은 새로운 컨셉 아이디어를 바탕으로 고객사가 모바일 헬스케어 시장에서 시장성 있는 비즈니스 모델 구축하는 데에 일조하는 성과를 거두었습니다.

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